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テレビ：

電源がオフになる
●無操作電源オフを入またはオンに設定していませんか。

F460／F360／F340／F160／F140シリーズ：
home➡画面のアイコン➡環境設定➡エコモード➡無操作電源オフで設定をオフにしてください。

8040／7040／S740／7030／6030／Q540／5040／5030／3340／3330シリーズ：
ホームを押して、➡テレビの設定➡機能設定➡省エネ設定➡無操作電源オフで設定を切にしてください。

7020／6020／4120／4020／3130／3060／3040／3030／3020／P520シリーズ：
ホームを押して、設定する➡機能設定➡省エネ設定➡無操作電源オフで設定を切にしてください。

7010／4110／4010シリーズ：
ホームを押して、設定➡機能設定➡省エネ設定➡無操作電源オフで設定を切にしてください。

6000／5000／4100／4000／3010シリーズ：
ホームを押して、設定／お知らせ➡機能設定➡省エネ設定➡無操作電源オフで設定を切にしてください。

2060／2040／2020／2010／2000／1070／1040／1010シリーズ：
メニューを押して、機能設定➡省エネ設定➡無操作電源オフで設定を切にしてください。
●コンセントリセットをおこなってください。

パソコンのような複雑なプログラムにより動作しています。まれに動作が不安定になったとき、動作を止めることがあります。
電源プラグを挿しなおすことで、不安定要素が解消され正常動作に戻ります。

全シリーズ：
いったん電源プラグを今のコンセントから抜いて、10分ほど時間をおいてから、指定の電源電圧（交流100V）につなぎなおし、正常動作するかご確認ください。正常動作しない場合は、お買い上げの販売店にご相談ください。
  • ・F460／F360／F340／F160／F140シリーズはテレビ本体電源ボタンの15秒以上長押しでリセット（再起動）することができます。
  • ・6000／5000／4100／4000／3010／2060／2040／2020／2010／2000／1070／1040／1010シリーズ以外は、電源がオンの状態で、テレビ本体の電源ボタンを10秒以上長押しすることにより、コンセントリセットをおこなうことができます。
  • ・1070シリーズは以下の方法でリセット（再起動）することができます。
    1．テレビが電源オンの状態で本体ボタンを押す。
    2．本体ボタンを短押しして「再起動」を選択する。
    3．本体ボタンを長押しする。
  • ・故障の原因となりますので、電源プラグをコンセントから抜く場合は、できるだけ「クイック起動」（2000シリーズは「高速起動」）を「切」に設定して、本機の電源をオフにしてから抜くことをおすすめします。（F460／F360／F340／F160／F140シリーズは「クイック起動」に対応しておりません。）
●最新ソフトウェアのバージョンに更新されているかをご確認ください。

バージョンの確認方法やソフトウェアの更新方法については、こちらをご覧ください。

対象製品一覧

有機ELテレビ

  • 8040シリーズ
    • FE-65U8040
    • FE-55U8040
  • 7040シリーズ
    • FE-65U7040
    • FE-55U7040
  • S740シリーズ
    • FE-48US740
  • 7030シリーズ
    • FE-65U7030
    • FE-55U7030
  • 7020シリーズ
    • FE-65U7020
    • FE-55U7020
  • 7010シリーズ
    • FE-65U7010
    • FE-55U7010
  • 6030シリーズ
    • FE-65U6030
    • FE-55U6030
  • 6020シリーズ
    • FE-55U6020

量子ドットテレビ

  • Q540シリーズ
    • FL-65UQ540
    • FL-55UQ540
    • FL-49UQ540

液晶テレビ

  • F460シリーズ
    • FL-65UF460
  • F360シリーズ
    • FL-55UF360
    • FL-50UF360
    • FL-43UF360
  • F160シリーズ
    • FL-32HF160
  • F340シリーズ
    • FL-55UF340
    • FL-50UF340
    • FL-43UF340
  • F140シリーズ
    • FL-32HF140
  • 6000シリーズ
    • FL-65UA6000
    • FL-55UA6000
    • FL-49UA6000
  • 5030シリーズ
    • FL-65U5030
    • FL-55U5030
    • FL-49U5030
  • 5000シリーズ
    • FL-65UP5000
    • FL-55UP5000
    • FL-49UP5000
  • 4120シリーズ
    • FL-55U4120
  • 4110シリーズ
    • FL-65U4110
    • FL-55U4110
    • FL-49U4110
  • 4100シリーズ
    • FL-65UD4100
    • FL-55UD4100
    • FL-49UD4100
  • 4020シリーズ
    • FL-49U4020
    • FL-43U4020
  • 4010シリーズ
    • FL-49U4010
    • FL-43U4010
  • 4000シリーズ
    • FL-43UB4000
  • 3340シリーズ
    • FL-55U3340
    • FL-50U3340
    • FL-43U3340
  • 3330シリーズ
    • FL-55U3330
    • FL-50U3330
    • FL-43U3330
  • 3130シリーズ
    • FL-55U3130
    • FL-50U3130
    • FL-43U3130
  • 3060シリーズ
    • FL-55U3060
    • FL-43U3060
  • 3040シリーズ
    • FL-43U3040
  • 3030シリーズ
    • FL-50U3030
    • FL-43U3030
  • 3020シリーズ
    • FL-55U3020
    • FL-50U3020
    • FL-43U3020
  • 3010シリーズ
    • FL-50U3010
  • 2060シリーズ
    • FL-32H2060
    • FL-24H2060
  • 2040シリーズ
    • FL-40H2040
    • FL-40H2040W
    • FL-32H2040
    • FL-32H2040W
    • FL-24H2040
    • FL-24H2040W
  • 2020シリーズ
    • FL-40H2020W
  • 2010シリーズ
    • FL-40H2010
    • FL-32H2010
    • FL-32H2010W
    • FL-24H2010
    • FL-24H2010W
  • 2000シリーズ
    • FL-40HB2000
    • FL-32HB2000
    • FL-24HB2000
  • 1070シリーズ
    • FL-32H1070
    • FL-24H1070
  • 1040シリーズ
    • FL-32H1040
    • FL-24H1040
  • 1010シリーズ
    • FL-40H1010
    • FL-32H1010
    • FL-24H1010
  • P520シリーズ
    • FL-65UP520
    • FL-55UP520
    • FL-49UP520
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