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テレビ:

電源がオフになる
無操作電源オフまたはオンに設定していませんか。

F560/F460/F370/F360/F340/F170/F160/F140シリーズ:
home➡画面のアイコン➡環境設定エコモード無操作電源オフで設定をオフにしてください。

8040/7040/S740/7030/6030/Q540/5040/5030/3340/3330シリーズ:
ホームを押して、テレビの設定機能設定省エネ設定無操作電源オフで設定をにしてください。

7020/6020/4120/4020/3130/3060/3040/3030/3020/P520シリーズ:
ホームを押して、設定する機能設定省エネ設定無操作電源オフで設定をにしてください。

7010/4110/4010シリーズ:
ホームを押して、設定機能設定省エネ設定無操作電源オフで設定をにしてください。

6000/5000/4100/4000/3010シリーズ:
ホームを押して、設定/お知らせ機能設定省エネ設定無操作電源オフで設定をにしてください。

2060/2040/2020/2010/2000/1070/1040/1010シリーズ:
メニューを押して、機能設定省エネ設定無操作電源オフで設定をにしてください。
●コンセントリセットをおこなってください。

パソコンのような複雑なプログラムにより動作しています。まれに動作が不安定になったとき、動作を止めることがあります。
電源プラグを挿しなおすことで、不安定要素が解消され正常動作に戻ります。

全シリーズ:
いったん電源プラグを今のコンセントから抜いて、10分ほど時間をおいてから、指定の電源電圧(交流100V)につなぎなおし、正常動作するかご確認ください。正常動作しない場合は、お買い上げの販売店にご相談ください。
  • ・F560/F460/F370/F360/F340/F170/F160/F140シリーズはテレビ本体電源ボタンの15秒以上長押しでリセット(再起動)することができます。
  • ・6000/5000/4100/4000/3010/2060/2040/2020/2010/2000/1070/1040/1010シリーズ以外は、電源がオンの状態で、テレビ本体の電源ボタンを10秒以上長押しすることにより、コンセントリセットをおこなうことができます。
  • ・1070シリーズは以下の方法でリセット(再起動)することができます。
    1.テレビが電源オンの状態で本体ボタンを押す。
    2.本体ボタンを短押しして「再起動」を選択する。
    3.本体ボタンを長押しする。
  • ・故障の原因となりますので、電源プラグをコンセントから抜く場合は、できるだけ「クイック起動」(2000シリーズは「高速起動」)を「切」に設定して、本機の電源をオフにしてから抜くことをおすすめします。(F560/F460/F370/F360/F340/F170/F160/F140シリーズは「クイック起動」に対応しておりません。)
●最新ソフトウェアのバージョンに更新されているかをご確認ください。

バージョンの確認方法やソフトウェアの更新方法については、こちらをご覧ください。

対象製品一覧

有機ELテレビ

  • 8040シリーズ
    • FE-65U8040
    • FE-55U8040
  • 7040シリーズ
    • FE-65U7040
    • FE-55U7040
  • S740シリーズ
    • FE-48US740
  • 7030シリーズ
    • FE-65U7030
    • FE-55U7030
  • 7020シリーズ
    • FE-65U7020
    • FE-55U7020
  • 7010シリーズ
    • FE-65U7010
    • FE-55U7010
  • 6030シリーズ
    • FE-65U6030
    • FE-55U6030
  • 6020シリーズ
    • FE-55U6020

量子ドットテレビ

  • Q540シリーズ
    • FL-65UQ540
    • FL-55UQ540
    • FL-49UQ540

液晶テレビ

  • F560シリーズ
    • FL-65UF560
    • FL-55UF560
    • FL-50UF560
  • F170シリーズ
    • FL-32HF170
    • FL-24HF170
  • F460シリーズ
    • FL-65UF460
  • F370シリーズ
    • FL-55UF370
    • FL-50UF370
    • FL-43UF370
  • F360シリーズ
    • FL-55UF360
    • FL-50UF360
    • FL-43UF360
  • F160シリーズ
    • FL-32HF160
  • F340シリーズ
    • FL-55UF340
    • FL-50UF340
    • FL-43UF340
  • F140シリーズ
    • FL-32HF140
  • 6000シリーズ
    • FL-65UA6000
    • FL-55UA6000
    • FL-49UA6000
  • 5030シリーズ
    • FL-65U5030
    • FL-55U5030
    • FL-49U5030
  • 5000シリーズ
    • FL-65UP5000
    • FL-55UP5000
    • FL-49UP5000
  • 4120シリーズ
    • FL-55U4120
  • 4110シリーズ
    • FL-65U4110
    • FL-55U4110
    • FL-49U4110
  • 4100シリーズ
    • FL-65UD4100
    • FL-55UD4100
    • FL-49UD4100
  • 4020シリーズ
    • FL-49U4020
    • FL-43U4020
  • 4010シリーズ
    • FL-49U4010
    • FL-43U4010
  • 4000シリーズ
    • FL-43UB4000
  • 3340シリーズ
    • FL-55U3340
    • FL-50U3340
    • FL-43U3340
  • 3330シリーズ
    • FL-55U3330
    • FL-50U3330
    • FL-43U3330
  • 3130シリーズ
    • FL-55U3130
    • FL-50U3130
    • FL-43U3130
  • 3060シリーズ
    • FL-55U3060
    • FL-43U3060
  • 3040シリーズ
    • FL-43U3040
  • 3030シリーズ
    • FL-50U3030
    • FL-43U3030
  • 3020シリーズ
    • FL-55U3020
    • FL-50U3020
    • FL-43U3020
  • 3010シリーズ
    • FL-50U3010
  • 2060シリーズ
    • FL-32H2060
    • FL-24H2060
  • 2040シリーズ
    • FL-40H2040
    • FL-40H2040W
    • FL-32H2040
    • FL-32H2040W
    • FL-24H2040
    • FL-24H2040W
  • 2020シリーズ
    • FL-40H2020W
  • 2010シリーズ
    • FL-40H2010
    • FL-32H2010
    • FL-32H2010W
    • FL-24H2010
    • FL-24H2010W
  • 2000シリーズ
    • FL-40HB2000
    • FL-32HB2000
    • FL-24HB2000
  • 1070シリーズ
    • FL-32H1070
    • FL-24H1070
  • 1040シリーズ
    • FL-32H1040
    • FL-24H1040
  • 1010シリーズ
    • FL-40H1010
    • FL-32H1010
    • FL-24H1010
  • P520シリーズ
    • FL-65UP520
    • FL-55UP520
    • FL-49UP520
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