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テレビ：

リモコンが効かない
●リモコンの乾電池が消耗していませんか。

リモコンの使用距離が短くなってきたときや、一部のボタンを押しても動作しなくなってきたときは乾電池が消耗しています。 すべての乾電池を新しいものに交換してください。

  • ・付属の乾電池は動作確認用です。早めに新しい乾電池と交換することをおすすめします。
●本体のリモコン受光部に正しく向けていますか。

正しく向けられていても、本体のリモコン受光部の手前に障害物がある場合や、受光部に強い光が当たっているとリモコンが効かない場合があります。
リモコン受信部イラスト

※画像はイメージです。

対応製品

液晶テレビ
  • FL-65UF560
  • FL-55UF560
  • FL-50UF560
  • FL-65UF460
  • FL-32HF170
  • FL-24HF170
  • FL-32UF160
  • FL-32UF140
リモコン受信部イラスト

※画像はイメージです。

対応製品

有機ELテレビ
  • FE-65U8040
  • FE-55U8040
  • FE-65U7040
  • FE-55U7040
リモコン受信部イラスト

※画像はイメージです。

対応製品

有機ELテレビ
  • FE-48US740
  • FE-65U7030
  • FE-55U7030
  • FE-65U7020
  • FE-55U7020
  • FE-65U7010
  • FE-55U7010
量子ドットテレビ
  • FL-65UQ540
  • FL-55UQ540
  • FL-49UQ540
液晶テレビ
  • FL-65UA6000
  • FL-65U5040
  • FL-55U5040
  • FL-49U5040
  • FL-65U5030
  • FL-55U5030
  • FL-49U5030
  • FL-65UP5000
  • FL-55UP5000
  • FL-49UP5000
  • FL-55U4120
  • FL-65U4110
  • FL-55U4110
  • FL-49U4110
  • FL-65UD4100
  • FL-49U4020
  • FL-43U4020
  • FL-49U4010
  • FL-43U4010
  • FL-32H2060
  • FL-24H2060
  • FL-40H2040
  • FL-40H2040W
  • FL-32H2040
  • FL-32H2040W
  • FL-24H2040
  • FL-24H2040W
  • FL-40H2020W
  • FL-40H2010
  • FL-32H2010
  • FL-32H2010W
  • FL-24H2010
  • FL-24H2010W
  • FL-40HB2000
  • FL-32HB2000
  • FL-24HB2000
  • FL-32H1070
  • FL-24H1070
  • FL-32H1040
  • FL-24H1040
  • FL-40H1010
  • FL-32H1010
  • FL-24H1010
  • FL-65UP520
  • FL-55UP520
  • FL-49UP520
リモコン受信部イラスト

※画像はイメージです。

対応製品

液晶テレビ
  • FL-55UA6000
  • FL-49UA6000
  • FL-55UD4100
  • FL-49UD4100
リモコン受信部イラスト

※画像はイメージです。

対応製品

液晶テレビ
  • FL-55UF370
  • FL-50UF370
  • FL-43UF370
  • FL-55UF360
  • FL-50UF360
  • FL-43UF360
  • FL-55UF340
  • FL-50UF340
  • FL-43UF340
リモコン受信部イラスト

※画像はイメージです。

対応製品

液晶テレビ
  • FL-43UB4000
  • FL-55U3340
  • FL-50U3340
  • FL-43U3340
  • FL-55U3330
  • FL-50U3330
  • FL-43U3330
  • FL-55U3130
  • FL-50U3130
  • FL-43U3130
  • FL-55U3060
  • FL-43U3060
  • FL-43U3040
  • FL-43U3030
  • FL-55U3020
  • FL-50U3020
  • FL-43U3020
  • FL-50U3010

リモコンの使用範囲について
リモコンは、本体のリモコン受光部に向けて使用してください。

  • 距離…本体正面から 約7m以内
  • 距離（F560／F460／F370／F360／F340／F170／F160／F140のみ）…本機正面から5m以内
  • 角度（F560／F460／F370／F360／F340／F170／F160／F140のみ）…本機正面から上下約15°以内（5m以内）、左右約30°以内（5m以内）
  • 角度（8040／7040のみ）…本体正面から 
    ・上下：約15°以内（5m以内）
    ・左右：約30°以内（5m以内）
  • 角度（上記以外）…本体正面から 
    ・上 ：約15°以内（5m以内）
    ・左右：約30°以内（5m以内）
    ・下 ：約30°以内（5m以内）
  • ・Bluetooth®対応リモコンで、テレビに向けて操作しないと効かない場合は、Bluetooth®対応リモコンをペアリングする必要があります。また、リモコンがBluetooth®でペアリングされていても、一部操作（電源オンなど）は赤外線通信となる場合があり、テレビに向けて操作する必要があります。
●リモコンは正常に動作していますか。

以下の手順をおこない、リモコンが正常に動作しているかどうかをご確認ください。
  • ・カメラによっては、赤や紫に光るものもあります。
  • ・Bluetooth®対応リモコン（F560／F460／F370／F360／F340／F170／F160／F140／8040／7040／S740／7030／6030／Q540／5040／5030／3340／3330シリーズ）では、テレビとペアリング済みの場合は、赤外線信号送信の動作確認はできません。

  • ①スマートフォン（または携帯電話）を「カメラ」モードに切り換えます。
  • ②リモコン上部の先端（送信部分）をスマートフォン（または携帯電話）のカメラレンズに向けます。
  • ③スマートフォン（または携帯電話）の画面にリモコン上部の先端が映っていることを確認します。
  • ④リモコンをカメラレンズに向けたまま、リモコンのボタン（電源など）を押します。
  • ⑤リモコンが正常に動作し、赤外線信号を送信している場合は、画面に映ったリモコンの送信部分が白く光ります。

リモコン受信イラスト
発光無し：リモコンの乾電池が消耗している可能性があります。
  • ・乾電池を交換しても発光しない場合は、リモコンが故障している可能性があります。

発光有り：本体側の受光部が故障している可能性があります。
  • ・スマートフォン（または携帯電話）の画面だけで確認することができます。撮影する必要はありません。
  • ・スマートフォン（または携帯電話）のメーカーによっては確認できない機種もあります。あらかじめご了承ください。
●乾電池が正しくセットされているか確認してください。

乾電池の＋／－が正しい向きで入っているか確かめてください。

対象製品一覧

有機ELテレビ

  • 8040シリーズ
    • FE-65U8040
    • FE-55U8040
  • 7040シリーズ
    • FE-65U7040
    • FE-55U7040
  • S740シリーズ
    • FE-48US740
  • 7030シリーズ
    • FE-65U7030
    • FE-55U7030
  • 7020シリーズ
    • FE-65U7020
    • FE-55U7020
  • 7010シリーズ
    • FE-65U7010
    • FE-55U7010
  • 6030シリーズ
    • FE-65U6030
    • FE-55U6030
  • 6020シリーズ
    • FE-55U6020

量子ドットテレビ

  • Q540シリーズ
    • FL-65UQ540
    • FL-55UQ540
    • FL-49UQ540

液晶テレビ

  • F560シリーズ
    • FL-65UF560
    • FL-55UF560
    • FL-50UF560
  • F170シリーズ
    • FL-32HF170
    • FL-24HF170
  • F460シリーズ
    • FL-65UF460
  • F370シリーズ
    • FL-55UF370
    • FL-50UF370
    • FL-43UF370
  • F360シリーズ
    • FL-55UF360
    • FL-50UF360
    • FL-43UF360
  • F160シリーズ
    • FL-32HF160
  • F340シリーズ
    • FL-55UF340
    • FL-50UF340
    • FL-43UF340
  • F140シリーズ
    • FL-32HF140
  • 6000シリーズ
    • FL-65UA6000
    • FL-55UA6000
    • FL-49UA6000
  • 5030シリーズ
    • FL-65U5030
    • FL-55U5030
    • FL-49U5030
  • 5000シリーズ
    • FL-65UP5000
    • FL-55UP5000
    • FL-49UP5000
  • 4120シリーズ
    • FL-55U4120
  • 4110シリーズ
    • FL-65U4110
    • FL-55U4110
    • FL-49U4110
  • 4100シリーズ
    • FL-65UD4100
    • FL-55UD4100
    • FL-49UD4100
  • 4020シリーズ
    • FL-49U4020
    • FL-43U4020
  • 4010シリーズ
    • FL-49U4010
    • FL-43U4010
  • 4000シリーズ
    • FL-43UB4000
  • 3340シリーズ
    • FL-55U3340
    • FL-50U3340
    • FL-43U3340
  • 3330シリーズ
    • FL-55U3330
    • FL-50U3330
    • FL-43U3330
  • 3130シリーズ
    • FL-55U3130
    • FL-50U3130
    • FL-43U3130
  • 3060シリーズ
    • FL-55U3060
    • FL-43U3060
  • 3040シリーズ
    • FL-43U3040
  • 3030シリーズ
    • FL-50U3030
    • FL-43U3030
  • 3020シリーズ
    • FL-55U3020
    • FL-50U3020
    • FL-43U3020
  • 3010シリーズ
    • FL-50U3010
  • 2060シリーズ
    • FL-32H2060
    • FL-24H2060
  • 2040シリーズ
    • FL-40H2040
    • FL-40H2040W
    • FL-32H2040
    • FL-32H2040W
    • FL-24H2040
    • FL-24H2040W
  • 2020シリーズ
    • FL-40H2020W
  • 2010シリーズ
    • FL-40H2010
    • FL-32H2010
    • FL-32H2010W
    • FL-24H2010
    • FL-24H2010W
  • 2000シリーズ
    • FL-40HB2000
    • FL-32HB2000
    • FL-24HB2000
  • 1070シリーズ
    • FL-32H1070
    • FL-24H1070
  • 1040シリーズ
    • FL-32H1040
    • FL-24H1040
  • 1010シリーズ
    • FL-40H1010
    • FL-32H1010
    • FL-24H1010
  • P520シリーズ
    • FL-65UP520
    • FL-55UP520
    • FL-49UP520
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