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テレビ：

Bluetooth®対応リモコンが効かない（F460／F370／F360／F340／F160／F140／8040／7040／S740／7030／6030／Q540／5040／5030／3340／3330シリーズ）
●リモコンの乾電池が消耗していませんか。

リモコンの使用距離が短くなってきたときや、一部のボタンを押しても動作しなくなってきたときは乾電池が消耗しています。 すべての乾電池を新しいものに交換してください。
  • ・付属の乾電池は動作確認用です。早めに新しい乾電池と交換することをおすすめします。
●乾電池が正しくセットされているか確認してください。

乾電池の＋／－が正しい向きで入っているか確かめてください。
●Bluetooth®対応リモコンをペアリングされていますか。

Bluetooth®対応リモコンで、テレビに向けて操作しないと効かない場合は、Bluetooth®対応リモコンをペアリングする必要があります。くわしくは 8040／ 7040／S740／ 7030／6030／ Q540／5040／ 5030／ 3340／ 3330各シリーズの電子マニュアルをご覧ください。

また、リモコンがBluetooth®でペアリングされていても、一部操作（電源オンなど）は赤外線通信となる場合があり、テレビに向けて操作する必要があります。
  • ・Bluetooth®対応リモコンの場合は、約10 mまでの距離で接続できますが、障害物などの環境条件、電子レンジなどの電波環境要素などに影響されます。
●Bluetooth®対応リモコンのソフトウェアは最新ですか。（F460／F370／F360／F340／F160／F140シリーズをのぞく）

以下の手順でBluetooth®対応リモコンのソフトウェア更新をおこなってください。
※F460／F370／F360／F340／F160／F140シリーズは手動でのソフトウェア更新に対応しておりません。

  • 1: テレビ本体のソフトウェアバージョンを最新の状態にする
    • ・ソフトウェアのバージョン確認・更新方法はこちらをご確認ください。

  • 2:ホームを押して、➡リモコンとアクセサリ➡FUNAI TV RC XXXを選んでを押す
    • ・Bluetooth®対応リモコンのソフトウェア更新をおこなうには、Bluetooth®対応リモコンをペアリングする必要があります。
      くわしくは 8040／ 7040／S740／ 7030／6030／ Q540／5040／ 5030／ 3340／ 3330各シリーズの電子マニュアルをご覧ください。

  • 3:ソフトウェアの更新を選んでを押す
    • ・【現在のソフトウェアバージョンは最新です】と表示された場合は、更新する必要はありません。

  • 4:更新するを選んでを押す
    • ・テレビ本体からできるだけ近い距離でBluetooth®対応リモコンのソフトウェア更新をおこなってください。
    • ・更新中は、Bluetooth®対応リモコンの(Google アシスタントボタン)上部が点滅しますが故障ではありません。
    • ・更新中は、次のようなことはおこなわないでください。
      • －本機の電源をオフにする
      • －電源コードを抜く
      • －Bluetooth®対応リモコンの電池を抜く

対象製品一覧

有機ELテレビ

  • 8040シリーズ
    • FE-65U8040
    • FE-55U8040
  • 7040シリーズ
    • FE-65U7040
    • FE-55U7040
  • S740シリーズ
    • FE-48US740
  • 7030シリーズ
    • FE-65U7030
    • FE-55U7030
  • 7020シリーズ
    • FE-65U7020
    • FE-55U7020
  • 6030シリーズ
    • FE-65U6030
    • FE-55U6030

量子ドットテレビ

  • Q540シリーズ
    • FL-65UQ540
    • FL-55UQ540
    • FL-49UQ540

液晶テレビ

  • F460シリーズ
    • FL-65UF460
  • F370シリーズ
    • FL-55UF370
    • FL-50UF370
    • FL-43UF370
  • F360シリーズ
    • FL-55UF360
    • FL-50UF360
    • FL-43UF360
  • F340シリーズ
    • FL-55UF340
    • FL-50UF340
    • FL-43UF340
  • F160シリーズ
    • FL-32HF160
  • F140シリーズ
    • FL-32HF140
  • 5040シリーズ
    • FL-65U5040
    • FL-55U5040
    • FL-49U5040
  • 5030シリーズ
    • FL-65U5030
    • FL-55U5030
    • FL-49U5030
  • 3340シリーズ
    • FL-55U3340
    • FL-50U3340
    • FL-43U3340
  • 3330シリーズ
    • FL-55U3330
    • FL-50U3330
    • FL-43U3330
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