1. トップ
  2. サポート
  3. 困ったときは
  4. 対処法

テレビ：

「ACASモジュールが正しく動作していません。」のメッセージが表示される（F460／F360／F340／8040／7040／S740／7030／7020／6030／Q540／5040／5030／4120／4020／3340／3330／3130シリーズ）
●コンセントリセットをおこなってください。

パソコンのような複雑なプログラムにより動作しています。まれに動作が不安定になったとき、動作を止めることがあります。
電源プラグを挿しなおすことで、不安定要素が解消され正常動作に戻ります。
いったん電源プラグを今のコンセントから抜いて、10分ほど時間をおいてから、指定の電源電圧（交流100V）につなぎなおし、正常動作するかご確認ください。正常動作しない場合は、お買い上げの販売店にご相談ください。
  • ・電源がオンの状態で、テレビ本体の電源ボタンを10秒以上長押しすることによりコンセントリセットをおこなうことができます。（F460／F360／F340シリーズはのぞく）
  • ・F460／F360／F340シリーズはテレビ本体電源ボタンの15秒以上長押しでリセット（再起動）することができます。
  • ・故障の原因となりますので、電源プラグをコンセントから抜く場合は、できるだけ「クイック起動」を「切」に設定して、本機の電源をオフにしてから抜くことをおすすめします。（F460／F360／F340シリーズは「クイック起動」に対応しておりません。）

対象製品一覧

有機ELテレビ

  • 8040シリーズ
    • FE-65U8040
    • FE-55U8040
  • 7040シリーズ
    • FE-65U7040
    • FE-55U7040
  • S740シリーズ
    • FE-48US740
  • 7030シリーズ
    • FE-65U7030
    • FE-55U7030
  • 7020シリーズ
    • FE-65U7020
    • FE-55U7020
  • 6030シリーズ
    • FE-65U6030
    • FE-55U6030

量子ドットテレビ

  • Q540シリーズ
    • FL-65UQ540
    • FL-55UQ540
    • FL-49UQ540

液晶テレビ

  • F460シリーズ
    • FL-65UF460
  • F360シリーズ
    • FL-55UF360
    • FL-50UF360
    • FL-43UF360
  • F340シリーズ
    • FL-55UF340
    • FL-50UF340
    • FL-43UF340
  • 5040シリーズ
    • FL-65U5040
    • FL-55U5040
    • FL-49U5040
  • 5030シリーズ
    • FL-65U5030
    • FL-55U5030
    • FL-49U5030
  • 4120シリーズ
    • FL-55U4120
  • 4020シリーズ
    • FL-49U4020
    • FL-43U4020
  • 3340シリーズ
    • FL-55U3340
    • FL-50U3340
    • FL-43U3340
  • 3330シリーズ
    • FL-55U3330
    • FL-50U3330
    • FL-43U3330
  • 3130シリーズ
    • FL-55U3130
    • FL-50U3130
    • FL-43U3130
製品に関するお問い合わせは、こちらからお願いします。

この対処法や回答は
問題の解決に役立ちましたか？

今後のサービス向上の為、お客様のご意見をお聞かせください。
※以下より選択後、下部の送信する ＞をクリック（またはタップ）してください。
次に、お持ちの製品の種類をお選びください。
お持ちの製品のシリーズ名をお選びください。
ご不明の場合は[ 型番不明」をお選びください。
お持ちの製品のシリーズ名をお選びください。
ご不明の場合は[ 型番不明」をお選びください。
お持ちの製品のシリーズ名をお選びください。
ご不明の場合は[ 型番不明」をお選びください。
ご意見・ご感想などございましたら、以下の空欄にご入力ください。

※個人情報のご入力はお控えください。
※個別のご返信は出来ませんので、あらかじめご了承ください。

×
アンケートにご協力ください
困ったときはのトップに戻る
TOP