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船井製品お客様ご相談窓口業務の終了について

2025年1月22日 製品

お客様並びにお取引先様各位

船井サービス株式会社
代表取締役社長 千綾 謙司


拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は、格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。既に報道等でご承知のとおり、弊社親会社であった船井電機株式会社は、東京地方裁判所により2024年10月24日付けで破産手続に入りました。
このことにつきまして、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

表題の件について、弊社は船井電機の破産手続き開始後も、今日までなんとか船井製品お客様ご相談窓口業務を行ってきましたが、この度その継続が経営的に難しいとの判断に至りましたので、船井製品お客様ご相談窓口業務については、誠に申し訳ございませんが、下記期日をもって業務終了とさせていただきます。
なお、FUNAI製品の修理及び部品の販売につきましては、部品の在庫が続く限り、引き続きおこなってまいります。

1) 船井製品お客様ご相談窓口業務https://funai.jp/cs/contact/

FUNAI製品のお買い物相談・取り扱い・修理・付属品のご購入ほかに関する下記窓口でのお問い合わせの受け付けは、下記期日をもって終了いたします。

固定電話からのご利用は(通話料:無料) 0120-055-271 2025年1月31日受付をもって閉鎖
携帯電話からのご利用は(通話料:有料) 0570-008-271 2025年1月31日受付をもって閉鎖
E-mailでのお問い合わせ               2025年1月31日受付をもって閉鎖

2) 各種窓口

船井サービス株式会社 リペアセンター

対象地区:西日本
(中部・近畿・中国・四国・九州 ・沖縄)
対象地区:東日本
(北海道・東北・関東・甲信越・静岡)
大阪リペアセンター
TEL(06)6746-3373 FAX(06)6746-3374
〒577-0012
大阪府東大阪市長田東3-2-43
長田SKパークビル2F
営業時間 9:00~17:30
※土日祝日及び夏季休暇、年末年始ほか当社休業日は除く
東京リペアセンター
TEL(042)679-5402 FAX(042)679-5406
〒192-0363
東京都八王子市別所1-18-10
営業時間 9:00~17:30
※土日祝日及び夏季休暇、年末年始ほか当社休業日は除く

付属品(リモコンなど)のご注文
船井サービス株式会社 部品受注窓口(全国)

直通TEL(06)6748-7522  直通FAX(06)6748-7523
受付時間 9:00~17:30
※土曜・日曜・祝日及び夏季休暇・年末年始ほか弊社休業日は除く
Amazon 船井サービスストアでもご購入いただけます。
船井サービス @ Amazon.co.jp

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