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テレビ:

地デジが受信できない/地デジで一部の放送局が受信できない
●放送が「地上デジタル放送」に切り換わっていますか。

「地デジが受信できない」場合は、地上を押して、地上デジタル放送が映るかどうかをご確認ください。
●アンテナレベル(受信レベル)は視聴できるレベル以上になっていますか。

各製品の受信状態の確認は以下の方法を参照してください。
  • ・アンテナレベルが推奨値以上なのに「E202」のエラーコードが表示され、受信できない状態の場合は「コンセントリセット」をお試しください。

地上デジタル設定受信状態の確認で表示されるアンテナレベルで確認してください。

7030シリーズ: 20以上
7020シリーズ: 20以上
7010シリーズ: 20以上
6030シリーズ: 20以上
6020シリーズ: 20以上
6000シリーズ: 20以上
5030シリーズ: 20以上
4120/4020シリーズ: 20以上
4110/4010シリーズ: 20以上
5000/4100/4000
シリーズ:
24以上
3330シリーズ: 20以上
3130シリーズ: 20以上
3030シリーズ: 20以上
3020シリーズ: 20以上
3010シリーズ: 24以上
2020/2010/2000シリーズ: 24以上
1010シリーズ: 24以上
P520シリーズ: 20以上


アンテナレベルが推奨値以上なのに、「E202」のエラーコードが表示され、受信できない状態の場合は、「コンセントリセット」をお試しください。
●アンテナケーブルは「地上デジタルの入力端子」に正しく接続されていますか。

アンテナケーブル(壁側・本機側)を挿し直し、緩みがないことをご確認いただいたうえで、地上デジタル放送が映るかどうかをご確認ください。
●チャンネルスキャン【初期スキャン】をおこない、地デジを受信できますか。

7030/6030/5030/3330シリーズ:
ホームを押して、テレビの設定放送受信設定地上デジタル設定初期スキャンお住まいの地域スキャンしたい放送の種類の順に選んでチャンネルスキャンをやり直してください。

7020/6020/4120/4020/3130/3030/3020/P520シリーズ:
ホームを押して、設定する放送受信設定地上デジタル設定初期スキャンお住まいの地域スキャンしたい放送の種類の順に選んでチャンネルスキャンをやり直してください。

7010/6000/5000/4110/4100/4010/4000/3010シリーズ:
ホームを押して、設定/お知らせまたは設定放送受信設定地上デジタル設定初期スキャンお住まいの地域スキャンしたい放送の種類の順に選んでチャンネルスキャンをやり直してください。

2020/2010/1010シリーズ:
メニューを押して、放送受信設定地上デジタル設定初期スキャンお住まいの地域スキャンしたい放送の種類の順に選んでチャンネルスキャンをやり直してください。

2000シリーズ:
メニューを押して、初期設定地上デジタル設定初期スキャンお住まいの地域スキャンしたい放送の種類の順に選んでチャンネルスキャンをやり直してください。

  • スキャンしたい放送の種類については、設定時に以下をご確認ください。
    • 一戸建て住宅など …通常またはCATV対応
    • マンションなどの集合アンテナ …CATV対応
●アッテネーターの設定を変更して、【初期スキャン】をお試しください。

以下の手順で初期スキャンをお試しください。

テレビ
7030/6030/5030/3330シリーズ:
テレビ視聴中にオプションを押して、放送オプション受信状態の確認アッテネーターの設定をまたはに変更後、戻るを押して、初期スキャンをお試しください。

7020/6020/4120/4020/3130/3030/3020/P520シリーズ:
ホームを押して、設定する放送受信設定地上デジタル設定受信状態の確認アッテネーターの設定をまたはに変更後、戻るを押して、初期スキャンをお試しください。

7010/6000/5000/4110/4100/4010/4000/3010シリーズ:
ホームを押して、設定/お知らせまたは設定放送受信設定地上デジタル設定受信状態の確認アッテネーターの設定をまたはに変更後、戻るを押して、初期スキャンをお試しください。

2020/2010/1010シリーズ:
メニューを押して、放送受信設定地上デジタル設定受信状態の確認アッテネーターの設定をまたはに変更後、戻るを押して、初期スキャンをお試しください。

  • ・2000シリーズはアッテネーターの設定変更に対応しておりません。
●上記の方法を試しても受信できない場合。

受信環境の問題でアンテナの電波強度が弱い可能性があります。
電波強度を強くするには、以下のような改善が必要になる場合があります。

-アンテナの向きの調整
-アンテナの老朽化に伴う取り換え
-受信電波を強くするブースターの設置

これらは専門的な作業となりますので、お近くの電気工事店やアンテナ設置業者へお問い合わせください。
マンションやアパートなど共用設備としてアンテナをお使いの場合は、管理者または管理会社にお問い合わせください。

対象製品一覧

有機ELテレビ

  • 7030
    シリーズ
    • FE-65U7030
    • FE-55U7030
  • 7020
    シリーズ
    • FE-65U7020
    • FE-55U7020
  • 7010
    シリーズ
    • FE-65U7010
    • FE-55U7010
  • 6030
    シリーズ
    • FE-65U6030
    • FE-55U6030
  • 6020
    シリーズ
    • FE-55U6020

液晶テレビ

  • 6000
    シリーズ
    • FL-65UA6000
    • FL-55UA6000
    • FL-49UA6000
  • 5030
    シリーズ
    • FL-65U5030
    • FL-55U5030
    • FL-49U5030
  • 5000
    シリーズ
    • FL-65UP5000
    • FL-55UP5000
    • FL-49UP5000
  • 4120
    シリーズ
    • FL-55U4120
  • 4110
    シリーズ
    • FL-65U4110
    • FL-55U4110
    • FL-49U4110
  • 4100
    シリーズ
    • FL-65UD4100
    • FL-55UD4100
    • FL-49UD4100
  • 4020
    シリーズ
    • FL-49U4020
    • FL-43U4020
  • 4010
    シリーズ
    • FL-49U4010
    • FL-43U4010
  • 4000
    シリーズ
    • FL-43UB4000
  • 3330
    シリーズ
    • FL-55U3330
    • FL-50U3330
    • FL-43U3330
  • 3130
    シリーズ
    • FL-55U3130
    • FL-50U3130
    • FL-43U3130
  • 3030
    シリーズ
    • FL-43U3030
  • 3020
    シリーズ
    • FL-55U3020
    • FL-50U3020
    • FL-43U3020
  • 3010
    シリーズ
    • FL-50U3010
  • 2020
    シリーズ
    • FL-40H2020W
  • 2010
    シリーズ
    • FL-40H2010
    • FL-32H2010
    • FL-32H2010W
    • FL-24H2010
    • FL-24H2010W
  • 2000
    シリーズ
    • FL-40HB2000
    • FL-32HB2000
    • FL-24HB2000
  • 1010
    シリーズ
    • FL-40H1010
    • FL-32H1010
    • FL-24H1010
  • P520
    シリーズ
    • FL-65UP520
    • FL-55UP520
    • FL-49UP520
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