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対象製品:テレビ

Q:セーフモードとは何ですか?セーフモードをオン/オフする方法は?(8040/7040/S740/7030/6030/Q540/5040/5030/3340/3330シリーズ)
A:セーフモードとは、お買い上げ時に近い状態で起動するモードです。

あとからインストールしたアプリが原因で、まれに本製品の動作が不安定になることがあります。セーフモードをオンにすると不安定要素が解消される場合があります。動作が不安定になっているときは、セーフモードをオフにしてから該当アプリをアンインストールすることで、症状が改善される可能性があります。

セーフモードをオンにする方法

ホームを押して、デバイス設定端末情報再起動を選んで、決定を長押しする

②確認画面が表示されるので、再起動してセーフモードに変更するを選んで、決定を押す

  • ・再起動がはじまり、セーフモードがオンの状態で起動します。(画⾯左下に[セーフモード]と表⽰されます。)
  • ・セーフモードでは、インストールしたすべてのサードパーティ製アプリが無効になります。無効になったアプリはもう一度再起動すると復元されます。

セーフモードをオフにする方法

ホームを押して、デバイス設定端末情報再起動を選んで、決定を押す

②確認画面が表示されるので、再起動を選んで、決定を押す

  • ・再起動がはじまり、セーフモードがオフの状態で起動します。
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