対象製品：テレビ
Q：Fire TVリモコンをお取替え時のペアリング操作について（F560／F460／F370／F360／F340／F170／F160／F140シリーズ）
A：新しいリモコンをご使用の際は、リモコンのペアリング設定操作をおこなってからご使用ください。
操作手順は以下よりご確認ください。
- この操作では古いリモコンは使用しません。
- 古いリモコンがお手元にある場合は、乾電池を抜いてください。
- 新しいリモコンに乾電池を入れて、新しいリモコンで操作をおこなってください。
- 一部操作は赤外線通信となります。リモコンはテレビに向けて操作をおこなってください。
- Fire TV Stick用のリモコンなど、本機で使用できないリモコンがございます。本機に対応したリモコンをご使用ください。
- Fire TVリモコンが正しく動作するためには、お使いのFire TV搭載テレビのソフトウェアの更新が必要な場合があります。
① 
を押して、画面の
アイコン➡コントローラーとBluetoothデバイスを選んで選択ボタン
を押す。
コントローラーとBluetoothデバイスの画面が表示されます。
②Alexa対応音声認識リモコンを選んで選択ボタンを押す。
新しいリモコンを追加が表示されます。
③新しいリモコンを追加を選んで選択ボタンを押す。
Fire TVリモコン ペアリング可能が表示され、画面右に『ここでは古いリモコンを使います。古いリモコンの「選択」ボタンを押して新しいリモコンの追加を確定します。』と表示されます。『ホームボタンを10 秒長押ししてください。』と表示された場合は、その操作をおこなってください。
- ・『 ホームボタンを10秒長押ししてください。』と表示され、その操作をおこなっても次に進めない場合は、下記の手順でリモコンのリセットまたは初期化をおこなったうえ、上記の手順①から設定してください。
・リモコンのリセット：
リモコンの電池を抜いて1分待ち、再度電池を入れてください。それでもペアリングできない場合は、リモコンの初期化をおこなってください。
・リモコンの初期化 ：
ナビゲーションボタン
の左と
と
を同時に12秒間長押ししてください。
④新しいリモコンの選択ボタンを押す。
- ・『古いリモコンの選択ボタンを押す』と表示されますが、そのまま新しいリモコンで操作をおこなってください。
Alexa対応音声認識リモコン1、Alexa対応音声認識リモコン2が表示されます。
⑤Alexa対応音声認識リモコン1を選んでメニューボタンを押す。
画面右に『ペアリング解除を確定するには「選択」を押してください』と表示されます。
⑥選択ボタンを押す。
古いリモコンのペアリングが解除され、新しいリモコンがペアリングされた状態となります。