設定

以下をご確認ください。

ネットワーク環境をご確認ください。

別の機器に接続していないか、ご確認ください。

接続機器の機器連携設定が有効か、ご確認ください。（ご利用前の準備も合わせてご確認ください）

接続機器の通信に無線LANを使用している場合は、ネットワークの使用状況によっては、機器の検出が遅くなる可能性があります。可能であれば、接続機器の通信に有線LANもお試しください。

アプリもしくは接続機器のソフトウェアに更新がないか、ご確認ください。ソフトウェアの更新方法はこちらをご覧ください。

最大6台まで登録できます。ただし、宅外から同時に視聴できる端末は1台のみです。宅内であれば、2台まで同時に視聴できます。

下記の場合は、機器側の制限により、複数の端末から同時視聴ができないことがあります。あらかじめご了承ください。

機器側で、多くの番組を同時録画している。

まるごと録画に対応する機器で、多くのチャンネルをまるごと録画設定している。

「どこでも視聴」登録の有効期限内（最大90日）であれば、宅外からの操作のみで視聴が可能です。「どこでも視聴」登録の有効期限は、登録機器と同じホームネットワークに接続してこのアプリを起動すると、自動的に更新します。「どこでも予約」登録には、有効期限はありません。

機器間で情報を交換した上で、通信接続をおこなうことを「ペアリング」といい、宅外リモート視聴機能においては、接続機器と端末間で情報交換、関連付けをおこなうことを言います。FUNAI Connectでは、「どこでも視聴」の「端末と機器の登録」と言い換えています。